vivo成为上半年投诉量最少的手机品牌，喷子们被打脸！

网上有很多人云亦云煽风点火的键盘侠，他们对没有开过的车，没有用过的手机都有“独特”的见解。他们的观点千篇一律：vivo手机1.高价低配，买的都是脑残弱智 2.质量渣，靠明星骗女人钱。可笑的是，他们提论点，不提论据也不论证，就跟“喝可乐会杀精”这类谣言一样。

关于高价低配，硬顶仔在上一篇文章里已经论证过：Xplay3s全球首发3GB RAM+骁龙801、Xplay5全球首发6GB RAM标配128GB ROM、vivo X7全系标配4GB+64GB内存等。昨天看评论，喷子们不说低配的事了，说“质量渣”，真TM烦......搞到我不得不补他们一扇耳光！

根据《中国质量万里行》2016年上半年手机品牌头数统计对比，发现vivo手机的投诉量只有32例，成为投诉量最少的手机品牌，对比今年销量相近的苹果849例、小米653例，vivo手机质量最好！哈哈，喷子们的左脸被打肿了。为了让他们服气，硬顶仔就来深挖一下vivo质量最好背后的原因。

国际知名调研机构IHS Technology近日发布的2015年《手机ODM产业白皮书 》显示，除了vivo和OPPO这两家手机公司推出的手机是100%自主研发外，像华为、联想、小米、酷派、中兴、TCL、魅族这些手机品牌有相当的比例为委托第三方手机设计公司（ODM）来进行设计。vivo手机零ODM，全部自研自产，品质要求自然更高。

（图为：vivo可靠性实验室手机抗弯折测试）

vivo品质管控注重两个方面，一个是全面性，一个是高标准。全面性意味着测试到更多的意想不到的细节，将超出消费者预见的问题消灭；高标准代表着称得上变态的质量要求。人体坐压测试，自动化设备将30KG的重力对手机进行1000次施压；在对机身进行扭动测试时，自动化设备像拧麻花一般对手机机身上下端施加1~2N.m的扭力；手机抗压弯测试更有视觉冲击，130N的力将手机压成拱形，每部测试手机要经受正反面25次的弯折历练。经过这些“严刑”后，要在200倍显微镜下审视主板和芯片没有裂纹才可以通过。

（图为：环境测试实验室中，进行极端温度与湿度环境测试的仪器）

（图为：正在接受跌落测试的X7手机）

（图为：模拟用户使用场景进行USB侧推试验）

vivo电子加工部最引以为傲的是在现有生产管理系统下，生产线能够实现99.9%的产品直通率，这意味着手机产品的加工精度完全达到了前述品控部门的苛刻要求。这一数据大大超过一般的OEM厂商。

看到没？质量第一是靠这样实打实做出来的，容不得一丝一毫的取巧。前几年互联网手机满天飞的时候，vivo在本分做产品，今年大家说线下渠道好做，vivo还是在本分做产品，因为本分就是：哪管它洪水滔天，始终握好自己的舵。除了“质量第一”，日前中国移动发布的终端大数据显示，vivo以33%的换机留存率获得了除苹果外最具“忠诚度”品牌，都是对vivo本分努力的最好证明！