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因为疫情形势严峻，为了安全起见，人们自觉隔离在家，尽量减少出门。对于生活物资所需，电商平台购买成了最佳选择。
准时蹲守在各大生鲜电商平台抢菜成为不少居家躲避疫情的人们的习惯。而订单激增，也是当前各大生鲜平台面对的挑战。
阿里巴巴助力解决疫情期间“买菜难、卖菜难”问题，建立全新供应链，打通物流通道，保障农产品有销路，消费者菜篮子充足。凭借成熟的平台效应，成为众多消费者的首选。
全国各地供应源，疫情期间不断货
此次疫情爆发，全国各地农产品销路受阻。为了保障消费者菜篮子充足，阿里与全国各地农产品滞销地政府积极展开合作，春节以来已经在全国近10个省市陆续对接了十多个品类的滞销蔬果。
针对中国冬季“菜篮子”海南果蔬滞销，在政府支持和协调下，阿里巴巴紧急成立项目组，经过两天努力，重新打通了海南发往全国、从采收、加工、物流到销售全链路的农产品数字供应链。72小时之内，直达北上广。
阿里乡村事业部已陆续将浙江临安春笋、陕西武功猕猴桃等地域特色农产品，通过县域数字化营销新平台对外销售。
还有广西永福的砂糖橘，浙江德清的春笋，山东临沂的白菜、茄子、小番茄，海南昌江的西州蜜瓜等。从2月1日到现在，盒马已经助销全国各地的600多吨滞销果蔬。
网上下单，农产品从农户到消费者手中，一站式服务
以往买菜，中间会转几道手，这样一来，最后售价自然升高。中间几道物流、仓储，时间成本也增加，生鲜商品新鲜度变低。阿里巴巴电商直接从农户处采购，全程冷链保鲜，再送往全国各地消费者手中。省去中间环节，菜篮子充足之外，性价比更高。
不出门、0接触，更安全
从疫情爆发到目前为止，即便是有患者康复出院，但依旧没有针对此次肺炎病菌的特效药。对抗病毒有效办法依旧是自我隔离，阻断传染。
阿里巴巴电商送货，会做好全面防护措施，口罩、消毒，0接触。消费者在家，动动手指就把菜买了。
阿里巴巴此次生鲜电商大爆发，直击消费者痛点。在政策的帮助下，完美助力解决疫情下买菜难题，给买菜到家服务带来了明显的改变。
在疫情之中新接触到送菜上门的用户，看到了网上下单的便利，未来是否会继续选择网上下单呢？无论怎样，为适应之后逐渐恢复的社会经济活动，阿里电商会继续保证供给、增强运力、缩短配送时效，让消费者继续享受更多便利。
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